Una usuaria de redes sociales pregunto a la cuenta oficial de Metrobús donde podía reportar a un conductor que se estaba masturbando frente a ella y que contaba con evidencia. Esto sucedió en la estación Buenavista.
El director general de Metrobús de la Ciudad de México, Roberto Capuano, respondió que el individuo ya no trabajaba más y que le ofrecían acompañamiento para levantar una denuncia en la Fiscalía de Delitos Sexuales, la cual ya tenía conocimiento sobre los hechos.