El periodista Alberto Tavira denunció públicamente a través de sus redes sociales una presunta agresión contra un cliente al interior de una sucursal de Walmart, ubicada en la alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México.
El caso generó atención luego de que el comunicador señalara directamente a la empresa por la actuación de su personal de seguridad privada.
La denuncia en redes
A través de su cuenta, Tavira alertó sobre lo ocurrido en la sucursal Centenario, donde —según su versión— un cliente habría sido agredido por un elemento de seguridad.
“Acaban de agredir a uno de tus clientes”, escribió el periodista, etiquetando a la empresa, lo que provocó reacciones inmediatas en redes sociales.
Respuesta de la SSC
Ante la denuncia, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México informó que elementos policiales acudieron al lugar tras el reporte.
De acuerdo con la autoridad, se realizó un diálogo entre el denunciante y la gerencia del establecimiento, tras lo cual se determinó que el hombre señalado como agresor será presentado ante el Ministerio Público para deslindar responsabilidades.
Asimismo, la SSC indicó que la persona afectada fue orientada para presentar su denuncia formal, paso necesario para continuar con el proceso legal correspondiente.
Investigación en curso
Hasta el momento, no se han dado a conocer mayores detalles sobre el motivo de la agresión ni sobre la identidad de los involucrados.
El caso permanece en manos de las autoridades ministeriales, quienes serán las encargadas de determinar si existió un delito y las posibles sanciones.
Reacciones y exigencias
La denuncia generó cuestionamientos sobre los protocolos de actuación del personal de seguridad privada en establecimientos comerciales, así como la responsabilidad de las empresas en este tipo de incidentes.
Usuarios en redes han pedido claridad sobre lo ocurrido y una postura oficial por parte de la compañía.