Ciudad de México.— La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México alertó a la población sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes utilizan herramientas de inteligencia artificial (IA) para hacer creer a las víctimas de robo de vehículos que su automóvil ha sido localizado, con el fin de obtener dinero de manera fraudulenta.
De acuerdo con la dependencia, los ciberdelincuentes no necesariamente están relacionados con el robo del vehículo. En cambio, monitorean redes sociales para identificar publicaciones en las que las víctimas comparten información sobre el auto robado, como número de placas, modelo, color, lugar del robo, e incluso datos de contacto.
Con esa información, los estafadores simulan ser ciudadanos solidarios, personal de aseguradoras o autoridades, y contactan a la víctima a través de mensajes, llamadas o correos electrónicos falsos generados con apoyo de inteligencia artificial y técnicas de ingeniería social. Su objetivo: hacerles creer que el vehículo ha sido recuperado y pedir dinero a cambio de su “entrega” o para cubrir supuestos gastos de traslado o multas.
Mientras tanto, el vehículo permanece desaparecido y las víctimas, confiadas en la aparente veracidad del contacto, terminan siendo defraudadas.
Ante esta situación, la Policía Cibernética emitió una serie de recomendaciones para prevenir este tipo de estafas:
- Evitar publicar información sensible en redes sociales como números de contacto, dirección o datos personales.
- Configurar adecuadamente la privacidad en redes sociales para que solo personas de confianza accedan a la información.
- Desconfiar de llamadas o mensajes no verificados. Cualquier información sobre la localización de un vehículo debe ser confirmada a través de canales oficiales.
- No realizar depósitos ni transferencias a personas desconocidas bajo ninguna circunstancia.
- Guardar evidencia de cualquier intento de fraude: capturas de pantalla, correos, números de cuenta y perfiles sospechosos.
- Reportar el intento de estafa de inmediato a las autoridades correspondientes.
- No tomar acciones por cuenta propia. Siempre es recomendable acudir primero al Ministerio Público o a la aseguradora.
- Consultar constantemente a su aseguradora y mantenerse informado sobre el proceso oficial de recuperación de vehículos.
La SSC reiteró su compromiso con la seguridad digital de la ciudadanía y recordó que la Unidad de Policía Cibernética está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, a través del correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o del teléfono 55 5242 5100 extensión 5086.
Asimismo, invita a la ciudadanía a seguir las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX en redes sociales para recibir consejos y actualizaciones de seguridad digital.
“La prevención y el uso responsable de la información en redes sociales son herramientas clave para evitar ser víctima de este tipo de fraudes”, concluyó la SSC.